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關(guān)于特慧優(yōu)
TOPVALU向客戶承諾 “品質(zhì)”與“信賴”永旺的品牌
家庭用品-為溫馨注入更多色彩
家庭用品涉及床上用品、廚房用品、食器類、清潔用品、收納用品等日常生活所需的大部分商品。
原材料也涉及到金屬、木材、布料、有機溶劑等廣泛原材料，并委托眾多專業(yè)供應(yīng)商進行制造生產(chǎn)。為應(yīng)對多變的生活，我們在不斷研發(fā)新機能、新設(shè)計理念的商品。
衣料品-讓舒適變得不”衣”樣
衣料品從通勤裝到休閑裝涵蓋了所有男裝、女裝、兒童及嬰兒服裝。我們采用功能素材、超長棉等優(yōu)質(zhì)素材，嚴格篩選生產(chǎn)工廠，并進行生產(chǎn)管理以及物流管控。不僅僅在中國國內(nèi)，我們還從日本，歐美等國家采購優(yōu)質(zhì)素材。生產(chǎn)工廠除中國國內(nèi)外，我們擴展到了越南、泰國等東南亞各國。同樣，物流運輸方面，不僅僅中國國內(nèi)，對面向日本，面向東南亞各國及時配送高品質(zhì)低價格的商品的物流運輸我們也加強了管理。
食品-360度的安全安心守護
食品以安全安心為第一位來進行研發(fā)和生產(chǎn)，我們的供應(yīng)商必須是通過ISO9000以及經(jīng)HACCP體系（鑒別，評價和控制對食品安全至關(guān)重要的危害的一種體系）認定的工廠，并符合永旺工廠調(diào)查標準，嚴格遵守永旺行為規(guī)范等內(nèi)部規(guī)定，以此來保障食品的安全安心。通過定期的工廠調(diào)查，現(xiàn)場管理以及及時與供應(yīng)商進行信息交流來提高安全安心保障體制的水平。
商品的制作流程
特慧優(yōu)的商品在企劃，設(shè)計以及供應(yīng)商的選定，商品樣式的確定、制造管理、銷售的各階段都是從顧客的角度出發(fā)的。
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- 商品的企劃設(shè)計
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絕對不開發(fā)涉及商品安全性和危害健康的商品。
反映顧客心聲，實現(xiàn)商品性能的同時，我們的開發(fā)擔(dān)當(dāng)，品質(zhì)管理擔(dān)當(dāng)和客戶服務(wù)等負責(zé)人還會一起商討商品原材料的采購地，安全性，添加物的使用以及制作方法是否恰當(dāng)?shù)取?/p>
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- 生產(chǎn)商的選定
- 我們嚴格篩選通過永旺COC監(jiān)察、產(chǎn)品安全診斷、工廠衛(wèi)生調(diào)查等，企業(yè)健全、制造工程恰當(dāng)?shù)墓?yīng)商來制造顧客所期待的商品。
- CoC(Code of Conduct)
監(jiān)察內(nèi)容 - 根據(jù)永旺CoC（交易行為準則），我們檢查供應(yīng)商在工廠安全?人權(quán)等方面是否符合勞動環(huán)境標準，工廠環(huán)境的設(shè)備是否健全，并通過外部檢察機關(guān)的監(jiān)督來約束工廠。
根據(jù)外部監(jiān)查機關(guān)的監(jiān)查
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- 中國勞動法?安全衛(wèi)生法?消防法等工廠遵守狀況
- 選擇合法勞動管理的工廠
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- CoC監(jiān)察聆聽狀況
- 按照外部監(jiān)查機關(guān)
的要求進行
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- 勞動時間以及工資，
支付明細 - 員工的加班，
勞動時間合法管理
- 勞動時間以及工資，
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- 工廠員工食堂狀況
- 配備干凈衛(wèi)生的
食堂
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- CoC監(jiān)查狀況
- 工廠實地檢查
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- 備品的配備
- 配備員工用更衣柜?工傷和事故應(yīng)急處理用救急箱
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- 商品式樣的確定
- 試制出來的樣品先給顧客、員工體驗、評價后再進行原材料的選定、添加物的使用和商討制作流程，商品工藝最終確定后再與供應(yīng)商簽約制作商品。
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- 商品的檢測
- 按照商品工藝指示制造出來的商品，期初我們會先按照所要求的品質(zhì)基準來進行檢查，檢查合格后再通過各店鋪銷售到顧客手中。
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- 售后管理
- 根據(jù)與供應(yīng)商簽訂的合同，我們要求制造批次各工程段的檢查進行記錄并保存。為了確保是否符合規(guī)定的品質(zhì)要求，我們還會定期對工廠進行商品檢查以及工廠衛(wèi)生調(diào)查等。